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Widerruf

Vertrag widerrufen

Als Verbraucher:in kannst du deinen Vertrag mit HandwerkEasy innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Hier geht das online, ohne Login. Du bekommst sofort eine Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit per E-Mail.

So funktioniert es

  • Gib deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und den Vertrag an, den du widerrufen möchtest. Einen Grund musst du nicht nennen.
  • Klicke auf „Widerruf bestätigen“. Damit ist dein Widerruf abgegeben.
  • Du siehst sofort eine Bestätigung mit Datum und Uhrzeit des Eingangs und bekommst dieselbe Eingangsbestätigung per E-Mail.
  • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsabschluss (Tag deiner Buchung). Es reicht, wenn du den Widerruf vor Ablauf der Frist abschickst. Alle Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
  • Du willst nur einen einzelnen Termin absagen oder ein Abo später beenden? Das geht über „Buchung verwalten“ in deiner Bestätigungs-E-Mail, im Kundenkonto oder unter Verträge hier kündigen.

Widerruf erklären

Welchen Vertrag möchtest du widerrufen? *
Wer widerruft *
Am besten die Adresse, mit der du gebucht hast. Dorthin schicken wir die Bestätigung.

Mit dem Klick auf „Widerruf bestätigen“ erklärst du den Widerruf des angegebenen Vertrags. Deine Angaben verarbeiten wir nur zur Bearbeitung des Widerrufs (Datenschutzerklärung).

Was nach deinem Widerruf passiert

  • Wir ordnen den Widerruf deiner Buchung zu, sagen die noch offenen Termine dieses Vertrags ab und beenden laufende Abos. Danach wird nichts mehr abgebucht.
  • Zahlungen erstatten wir unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs, auf das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.
  • Hast du bei der Buchung verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und ist die Leistung schon teilweise erbracht, zahlst du nur den Anteil für diesen Teil. Ist die Leistung vollständig erbracht, ist das Widerrufsrecht dafür erloschen (Erklärung).
  • Buchst du als Unternehmen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht; es gelten die Storno- und Kündigungsregeln der AGB. Wir melden uns dann bei dir.
  • Lieber per E-Mail oder Brief? Das geht weiterhin: widerruf@handwerkeasy.de oder HandwerkEasy, Heinrich-Zille-Straße 23, 65201 Wiesbaden (Muster-Widerrufsformular).